Różnorakie metody oraz narzędzia do kierowania przedsiębiorstwem

Kiedyś do właściwego funkcjonowania, firma wymagała szeregu wyspecjalizowanych osób – od działu księgowości, przez menadżera po wielu pracowników wytwarzaniu czy sprzedaży. Niektóre firmy do właściwego funkcjonowania potrzebowały dodatkowych pracowników, zatrudnionych przykładowo w dziale dystrybucji czy reklamy. Aktualnie jest to luksus, na który mogą sobie pozwolić wyłącznie największe firmy. Aby zminimalizować koszty prowadzenia niewielkiego przedsiębiorstwa, sporo procesów zostało poddanych automatyzacji i można nimi kierować za pomocą prostej aplikacji komputerowej. W ten sposób możliwe jest prowadzenie niewielkiej firmy, w której pracuje jedynie kilka osób, bądź mikroprzedsiębiorstwa – jednoosobowej, sprawnie działającej firmy.

oprogramowanie

Autor: University of the Fraser Valley
Źródło: http://www.flickr.com
Cechy aplikacji

w firmie

Autor: The Official CTBTO Photostream
Źródło: http://www.flickr.com

Każda aplikacja dla firm jest stworzona dla odmiennego typu odbiorcy. Istnieją więc programy pomocne w prowadzeniu sklepu, programy pomocne w pracy księgowego, oprogramowanie dla różnego typu wypożyczalni, oraz wiele innych. Na wyróżnienie zasługuje w tym miejscu elektroniczny system obsługi klienta, czyli w skrócie esok. Aplikacje tego rodzaju komputeryzują kontakt z odbiorcą, sprawdzając stan magazynowy produktu, rejestrując złożenie zamówienia, płatność i pozostałe elementy (zobacz: ). Do pracowników sklepu należy wyłącznie fizyczne wysłanie zamówionego produktu za pośrednictwem zewnętrznej firmy kurierskiej. Takie rozwiązanie sprawia, że obsługa sklepu może sprzedać dużo większą ilość towaru przy mniejszej ilości stanowisk, co znacznie zmniejsza koszty własne i maksymalizuje dochody firmy http://www.anatewka-manufaktura.pl/.

Programy innego typu

Programy do kierowania przedsiębiorstwem to nie tylko automatyzacja sprzedaży, dzięki komputerom wykonalne jest prowadzenie bardzo różnej działalności usługowej. Przykładowo, wypożyczalnie samochodów nierzadko korzystają z zewnętrznego oprogramowania do obsługi użytkownika. System wypożyczalni umożliwia bezproblemowe zarządzanie pojazdami dostępnymi do wypożyczenia, kontrolowanie dostępnych terminów czy przyznawanie upustów stałym klientom. Ponadto, niektóre systemy tego typu mają wzory stron internetowych, które wystarczy jedynie udostępnić na odpowiednim serwerze, żeby przedsiębiorstwo zaistniało w internecie (poczytaj). Za wszystkie te aplikacje pobierana jest niezmienna miesięczna opłata, uzależniona od oprogramowania oraz posiadanej licencji.