Głównym zadaniem fachowca od HR jest ciągle dbanie o podwyższanie kwalifikacji kadry. Najlepszy podwładny to taki, który jest szczęśliwy w pracy i cały czas poznaje wiadomości które sprawiają, że pracuje (zobacz praca w godzinach nadliczbowych) wydajniej. Z tego właśnie powodu szkolenia Kaizen dla firm są tak przydatne.
Ale nie jedynie zwykli członkowie kadry wymagają podnoszenia kwalifikacji. Zdarza się, że sytuacja przedsiębiorstwa staje się niekorzystna i nieodzowne są osoby, które zapewnią świetny konsulting (konsulting – 4 Polega to na tym, że do korporacja wynajmuje specjalistyczną agencję, która deleguję zespół fachowców, których zadaniem jest doradztwo decydentom.
Dobry consulting jest potrzebny nie wyłącznie wtedy, kiedy działalność wpada w kłopoty finansowe, ale także kiedy ujawnia się jakaś możliwość biznesowa. Najpopularniejszym przykładem tutaj jest połączenie 2 korporacji – proces ciężki, który potrzebuje wielu fachowych analiz.
Następnym wartym uwagi sposobem na szlifkowanie kwalifikacji pracowników jest szkoła coachingu . Osobisty trener jest przypisywany do danego członka kadry (zazwyczaj na wyższym stanowisku), by sterować jego pracą. Taki coach najpierw przez parę tygodni śledzi swojego człowieka i zbiera kluczowe obserwacje, a następnie przez wiele dni próbuje powiedzieć mu, co należy zmienić. Chodzi tu nie jedynie o takie ścisłe talenty, jak np. zarządzanie procesami, ale też m.in. o stosunek do innych. Nawet najwydajniejsi pracownicy przedsiębiorstwa wykazują jakieś minusy – dzięki pracy coacha można je bezboleśnie wyeleminować.